Na Saint Carvalho, queremos que você se sinta confiante em cada compra. Se precisar trocar ou devolver, estamos aqui para facilitar.
Prazo para Troca ou Devolução:
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Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
Condições:
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O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
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Produtos com indício de uso ou avaria não serão aceitos para troca ou devolução.
Defeito de Fabricação:
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Se sua peça apresentar algum defeito de fabricação, garantimos a troca sem custo adicional.
Como solicitar:
Envie um e-mail para contato@saintcarvalho.com com o número do pedido, nome completo e motivo da solicitação. Nosso time responderá em até 24h úteis com os próximos passos.